Za opšte upite, prijavu problema, pitanja o nalogu ili poslovnu saradnju kontaktirajte tim a24.ba putem emaila.
Najbrži način da nas kontaktirate je putem emaila na adresu info@a24.ba.
Kako bismo vam odgovorili što preciznije, u poruci navedite što više konkretnih informacija o problemu, pitanju ili zahtjevu koji imate.
Pitanja o platformi, korištenju stranice, funkcijama ili dostupnim opcijama.
info@a24.baAko ste primijetili tehničku grešku, neispravan oglas ili sumnjivu aktivnost, pošaljite detaljan opis problema.
Pošalji prijavuZa upite vezane za salone, partnerstva ili komercijalne mogućnosti, javite nam se istom adresom.
Pošalji upitTrenutno korisničku podršku i poslovne upite vodimo putem email komunikacije. To nam omogućava da svaki zahtjev zabilježimo, pregledamo i odgovorimo sa punim kontekstom.
Što više relevantnih detalja pošaljete u prvom emailu, to ćemo brže moći pomoći. To je posebno važno kada prijavljujete tehnički problem ili sadržaj koji smatrate spornim.
Upite obrađujemo što je brže moguće, a cilj nam je odgovoriti u razumnom roku tokom radnih dana.
Ako vaš zahtjev traži dodatnu provjeru ili uključuje više strana, odgovor može potrajati duže, ali ćemo vas nastojati informisati o narednim koracima.
Ako vam treba pomoć ili imate prijedlog za a24.ba, javite nam se emailom.